Тезисно
- Трекинг это комплекс мероприятий в интересах бизнес проекта, главной целью которого является достижение заявленных целей кратчайшим маршрутом и оптимальным способом. Разработкой и реализацией таких мероприятий занимается бизнес-трекер
- Бизнес — трекер это специалист по кратному росту бизнеса путём работы с узкими местами в компании и проблемами в голове основателя
- Основная задача трекера — создать условия для поиска, обнаружения и успешного прохождения критически важных точек развития проекта. Для решения этой задачи трекер использует фреймворк
- Фреймворк это структурированная модель или набор инструментов, который помогает разложить сложную задачу на понятные блоки, проанализировать ситуацию и принять решение. Это не готовый ответ, а «каркас мышления»: он определяет, какие вопросы и в каком порядке нужно задать, как оформить и как распорядиться ответами.
Фреймворк трекинга по которому работаю я — по блокам и содержанию
-
CBM canvas business model / бизнес модель
- Canvas А. Остервальдера
- 9 блоков
- 3 слоя (есть в наличии, нет в наличии, но знаю где взять, нет в наличии)
- три этапа (“как есть сейчас”, “как должно быть в итоге», «как должно быть через 3 месяца»)
- ключевые точки
-
VP value proposition / Ценностное предложение
- Карта Ценности
- Профиль потребителя
- Соответствие КЦ и ПП
- ключевые точки
-
SS staffing structure / орг штатная схема
- структура команды по отделам
- топ менеджеры
- штат
- аутсорс
- фриланс
-
BPM Business Process Management / Бизнес процессы
- Основные
- Вспомогательные
- Управленческие
- ключевые точки
-
PFM Project Financial Model / Фин модель
- capex
- opex
- CVP
- cash flow
- Б.О.П. (базовый оптимистичный пессимистичный) сценарии
-
PM Project Marketing / Маркетинг
- конкуренты прямые
- конкуренты косвенные
- SWOT
- УТП
- маркетинговая кампания
-
PSM Project Sales Management / Продажи
- CRM аналитика
- маржинальность
- ABC XYZ анализ
- ККП
- ключевые точки
-
PTM project timeline Management / Календарный план
- вехи
- задачи
- спринты
- дедлайны
- диаграмма Ганта
-
Scrumban / Доска Канбан
- этапы работы
- элементы доски
- спринты
- Scrumban
-
ASM Analytics & Statistics Management / Аналитика, KPI
- контрольные точки
- описание
- формулы расчета
- дашборд
-
KBM knowledge base Management / База знаний
- документы
- инструкции
- правила
- шаблоны
- FAQs
-
Data Room / Data Room
- юридические документы
- проект и продукт
- рынок и продажи
- финансы
- команда и партнеры
- план развития
-
SIS Software & IT Systems / Софт
- задачи
- список
- Road Map
- ключевые точки
-
PRM project retrospective Management / Рефлексия
- как прошла неделя
- что помогало расти
- что мешало расти
- кто ответственный
- в чем ответственность
- что начать делать
- что перестать делать